準備開店時,你可能已經有喜歡的風格,也對店裡的樣子有些想法。設計時,我們會了解這些想法,以及實際的營運需求:商品如何展示、客人在哪裡試戴或試穿、店員如何拿貨和結帳,再據此討論平面配置、櫃體尺寸與收納位置。
眼鏡店:從看見商品,到拿起來試戴
眼鏡選品的商品分別放在中央展示台、橘色格柵上的展示架,以及周邊牆面層板。檯面搭配鏡子,展示區後方則安排櫃檯與收納。

看這類店面設計,可以連著想幾個動作:客人挑到一副眼鏡,拿起來、照鏡子,再和店員討論。鏡子和座位放在哪裡,就和商品擺在哪裡一樣值得考慮。畫平面圖時,把客人停留的位置也放進去,才能看出試戴和接待時,會不會占到其他人走動的空間。
服飾店:試衣間的造型與周邊動線
在「服飾選品」裡,我們刻意把試衣間做得像電梯。毛絲面不鏽鋼的包框,加上上方的 A、B、C 標示,讓試衣間成為店裡的一處特色。周邊的衣服、帽款與配件,則分別放在開放掛架、層板和玻璃展示櫃。

規劃自己的店時,不妨把試衣前後的事情也一起想進來。如果客人需要換尺寸,店員從哪裡拿衣服?試穿後的衣物暫時放哪裡?陪同的人在哪裡等?有了這些使用情境,再決定試衣間附近的掛架和座位,會比單看一張造型照片更有依據。
展示多少、收多少,會影響櫃子怎麼做
同一層要擺幾副眼鏡、一支掛桿要掛多少件衣服,都是確認展示架尺寸的起點。帶幾件商品,或提供照片和尺寸,就能更具體地討論陳列方式,也能確認擺好以後,是否還方便拿取。
庫存則要另外安排。同款的其他尺寸、還沒上架的貨,未必都適合放在展示區;常補的商品放哪裡,也和店員拿貨的習慣有關。櫃檯也是如此,如果要同時收銀和包裝,就得把設備、紙袋、包材,以及操作時需要的檯面一起算進去。
諮詢前,可以準備哪些資料?
第一次討論,可以先帶店面的平面圖或現況照片,讓我們知道你賣什麼、想做成什麼樣子。有正在使用的店面,也可以直接說哪裡不好用,或有哪些設備想留下來。
如果已有預算範圍和預計開店時間,也請一併提供,方便討論施作範圍與排程。還沒確定的部分可以在諮詢時說明,不需要事先決定所有細節。
